更新时间：2017-12-16 来源：春节晚会策划 点击：
2023-11-07
2023-11-02
2023-11-02
2023-10-29
2023-10-08
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关于春节活动策划方案汇总十篇
为了确保事情或工作能无误进行，我们需要事先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么优秀的方案是什么样的呢？以下是小编收集整理的春节活动策划方案10篇，欢迎大家分享。
中国传统的“春节”即将来临，在我们欢度这个合家团圆、普天同庆的佳节之际，根据“关心孤寡老人、关爱孤儿”的精神，我站于1月底在各网站及xx日报向社会发出捐赠倡议书，计划于 20xx年春节前，组织队员对xx市(以荔城为主，辐射荔城周边地区)的孤寡老人及孤儿进行春节慰问探访活动。活动方案具体如下：
一、活动主题：爱心慰问 情暖荔乡
二、活动目的：给xx的孤寡老人、低保困难户及孤儿送去一份节日的慰问，让这些不受关注的弱势群体感受到社会对他们的关心和关爱。
三、活动筹备：
l 主办方:xx市义工协会 xx义工服务站
l 媒体支持：xx日报社、xx市电视台。
四、活动时间：20xx年x月x日-x月x日
五、活动地点：
六、活动探访对象：以孤寡老人及孤儿为主。
七、参加人员：xx义工服务站全体义工
八、报名办法：本次公开报名先以x月x日为例，如之后的召集探访再另外补充公告并再发飞信通知。本次(x月x日)探访各小组成员去本小组长处报名，其他未分组队员(包括新队员群队员)请发信息到小蚊(13760684161)处报名。
报名格式：实名+Q名+电话+参加x日春节慰问
九、活动内容：以x月x日的慰问探访活动拉开“20xx年爱心慰问 情暖荔乡”春节节慰问探访活动的序幕，义工站队员对探访对象进行分阶段、分组慰问探访，具体安排如下：
第一阶段：x月x日，对首批对象进行慰问探访。
第二阶段：x月x-x日，对首批探访对象遗留的对象继续进行慰问探访。
第三阶段：x月x日(年初一)早上9:30-11:30 ，对xx救助站、xx颐养院进行春节慰问探访。(此阶段活动未最后确定，如最后确定举办将另出活动方案)
说明：
1、在活动前，各组组长需提交探访对象资料给筹备组审核及统计探访礼物份数，然后在x月x日安排探访。
2、今次慰问探访活动重点时间安排在第一阶段，第二阶段将针对第一阶段未探访的对象安排最后探访，当出现所有上报对象慰问探访完毕而捐赠物资有剩余的情况时，再组织队员在第三阶段去救助站及老人院等单位进行慰问探访。
3、今次慰问探访对象以“十帮三”分组对象及民政局提供的帮助对象为主，其次才是敬老院、孤儿院或救助站等单位。
十、活动流程：(以x月x日活动为例)
1、在x月x日前，各组长上报第一阶段慰问探访对象资料给筹备组，筹备组再根据各组上报对象资料确定探访物资(如果首批上报对象过多或太分散等情况可安排部分对象在第二阶段探访)。
2、13:00 在义工站集中，进行分组及分派探访对象资料及分配物资。
3、14:00 由各社区组组长带队对其负责的服务对象进行探访。
4、16:30 探访活动结束后各组回义工站集中，活动总结、归还剩余探访物质等后解散。(如探访对象过多，可延长30-60分钟再结束)
说明：x月x日活动后，由各组组长组织队员进行第二阶段探访，在每次探访前须向筹备组提交一份探访计划，计划内容包括：探访时间、探访地点、探访对象资料、探访队员资料、所需物资申请等，筹备组审核批准后便可按计划进行第二阶段探访，并在每次活动结束后及时提交活动总结(活动总结内容包括活动情况总结、活动中出现的问题、建议、活动心得及活动照片等)给筹备组。
十一、分工：
十二、相关要求：
1、遵守纪律，服从安排。义工们必须遵守xx义工服务站守则，高度重视此次活动，不得做损害义工名誉的事情。
2、活动期间必须统一穿着队服、队帽，有义工证的须戴上。
3、讲文明、讲礼貌、维护xx市义工服务站的声誉。
4、活动期间不得单独行动，请假、迟到、早退等须向带队组长及时说明。
5、注意服务对象及个人安全，遇到突发事件不要擅自处理，应及时向带队组长或筹备组成员反应。
十三、本队声明：
1、 参加活动的队员以最终公布名单为准，如已报名但遇到特殊情况不能参加者，必须提前一天告知报名负责人。
2、本次活动以自愿参加为原则，个人必须注意自身的安全，活动期间队员如发生任何意外事故，本组织不承担任何法律和经济责任，一经报名则视为同意本原则!
3、个人一旦报到签到后,即视同自愿参加本次活动并认可本《公告》所列的相关事项,否则,谢绝参加。
4、建议参加活动的队员自愿自行购买人身意外保险。
5、活动方案以指定xx义工站博客公告为准。
一、活动安排：
1、活动名称：待定
2、活动目的：总结过去，展望未来，放松心情，快乐PK，让员工在比赛中增进团队凝聚力,在游戏中增进沟 通与协调;
3、活动时间: XX年XX月XX日XX时
4、活动地点：暂定(可考虑公司厂区搭建大舞台)
5、主办部门：行政人资部
6、协办部门：公司其他部门
7、参加人员：开达公司全体员工及客户组
8、相关工作人员：策划，总指挥，主持人，礼仪，拍照及回放制作，DJ，后勤等。
二、活动内容：
一、节目类型：
1.卡拉OK大PK:以团队形式参与卡拉OK比赛(或知识竞赛大PK)。
2.群英荟萃大PK：本着创新思维，展望未来，努力进取的原则，可表现项目推进这几个月的变化等。节目类型不限，人员不限，以节目为单位PK。
二、评委：副总以上及客户组为评委;
三、感恩顾问组环节：
1、组织排练小品，以项目推行这几个月的故事或进步为背景，体现改进后的士气和精神。
2、向全体员工安排感恩卡，现场抽取几位代表朗读，并送出全体员工感恩卡。
3、提前安排客户组礼物，现场由开达人代表送出。
四、节目结束，安排全体员工与客户组合影留念。
六、第二日做物料善后工作，照片制作回放跟踪，制作完成后4R墙展示并发送客户组留念。
三、活动所需物料：
一、舞台及拱门：活动地点如放到公司厂区，需搭建舞台。舞台可外租或公司购买物料搭建;
二、舞台背景墙及条幅：品牌部制作;
三、桌椅：培训室桌椅;
四、感恩卡：品牌部安排制作;
五、奖品及顾问组礼品：提前购买，奖品需定出金额预算;
四、活动阶段计划：
1、策划及准备期(12月1日到12月10日)：
本阶段主要完成宣传、节目收集、相关岗位人员确定等。
1)节目收集：由节目负责人负责。采取各个部门或外来条件提供节目渠道。确定主持人。
2)前期宣传：由宣传负责人负责。海报设计及张贴、横幅。
2、协调及进展期(12月11日-12月20日)： 本阶段主要完成节目排练确定、中期宣传、舞台物料等确定、物品购买。
1)节目初期排练确定：由节目负责人负责，导演监督，地点暂定各部门选取优秀节目，并进行排练。
2)舞台确定：由宣传负责人负责。(请结合节目组舞台要求，联系相关公司)
4)物品购买及礼仪小姐确定：由礼仪负责人负责(物品需要情况征求各部)
3、倒计时期(12月24日-12月29日)
本阶段主要完成晚会全过程确定(包括节目单确定)、第一次彩排、末期宣传、领导邀请、场地确定、证件制作、费用收集。
1)活动全过程确定及彩排：由节目负责人负责。节目单确定交由各部门，加紧排练节目。并进行第一次彩排，时间暂定12月25日，地点暂定。
2)末期宣传：宣传负责人负责。宣传单(抽奖券和节目单)设计、发放及晚会当日抽奖券的收集。
3)领导邀请、相关证件制作、场地确定：由礼仪负责人负责。
4)费用收集：由总指挥负责。务必收正规票据，若此期无法收齐务必于活动结束后2天内收齐。
五、活动后期工作：
(1)为演员或表演嘉宾分发小礼品
(2)费用处理
(3)书面总结
(4)VCD制作及网络、宣传窗宣传
六、公司值班人员：XXX/XXX
七、活动当日流程：详见(附录1)
八、比赛规则与事项：详见(附录2)
九、节录单及参加人员：详见(附录3)
十、分队成员：详见(附录4)
十一、费用预算：详见(附录5)
附录1：活动当日流程：(根据节目情况再明细讨论并确定时间配额)
1. 12：30分观众及选手入席;
2. 各队长抽签决定参赛顺序;
3. 13：00分开始，总经理致词;
4. 团体赛PK(根据顺序依次进行，A队结束，评委打分，B队开始，B队结束，
公布A队得分，C队开始……)
5. 其他文艺节目;
6. 个人PK;
7. 公布团体赛成绩;
8. 其他文艺节目;
9. 组合PK;
10. 公布个人赛成绩;
11. 其他文艺节目;
12. 颁奖;
13. 其他文艺节目;
14. 结束
附录2：比赛规则与注意事项
比赛分为三个类型：
1.团体赛：以团队为单位大合唱比赛;
2.个人赛：以个人为单位歌唱比赛;
3.合唱赛：以小组(2人以上)为单位合唱比赛;
除比赛节目以为，另有其他文艺节目(具体节目根据大家报名确定)
附录3：比赛组分组：(具体人员分队需另行讨论决定，提前确定队名以便设计制作队牌)
附录4：节录单及参加人员目录
附录5：费用预算明细
一、 策划思路：
春节前的活动档期是新一年的销售旺季，也是各商家促销活动最为丰富和火爆的档期，为更好的完成销售任务，有力度的促销活动成为重要的促销手段之一，以此刺激消费者的购买欲，带动人气，提高商场销售业绩。
二、 销售预估：
xxx年x月21日—x月1日，促销活动为“200元现金换420元换购券 200元现金换360元换购券，活动期间净销售为3469万，日平均净销售为289万。
xxx年x月13日—x月21日，预计净销售为2600万，日平均净销售为290万。
三、活动时间：xxx年x月13日—x月21日
四、活动单位：XX广场1-6F
五、活动主题：
新年喜多多 精彩各不同
六、活动内容：
新年的钟声即将敲响，时光的年轮又留下了一道深深的印痕。
伴随着冬日里温暖的阳光， 我们迎来了xxx年新的曙光，让我们伴着悦耳的钟声，迎接祥和奋进的一年!
1、【春尚乐新年】
大众品牌流行冬装65%减现起 独有品牌流行冬装40%减现起】
x月13日—x月21日活动期间，xx广场1—6F大众品牌流行冬装65%减现起、独有品牌流行冬装40%减现起，新年馈赠尚礼，迎接时尚新岁!(详见专厅提示)
操作细则：
1、参加活动的专厅应按要求填写购物小票，根据本专厅的折扣力度，正确填写购物小票的折扣金额，确保折后价准确无误。(注：减65%即为3.5折，减40%即为6折，以此类推)
2、各楼层收银员在收款时仔细核实顾客所持的购物小票，核对无误后，按购物小票的标注金额正确收款。
2、【xxx“潮”我看 新款春装20%减现起】
x月13日—x月21日活动期间，xx广场1—6F新款春装抢鲜上市，全场20%减现起，玩转时尚，xxx“潮”我看!(详见专厅提示)
3、【妆点新春 化妆品5倍积分+好礼升级送】
x月13日—x月21日活动期间，xx广场1—2F化妆品区满额好礼加码送，部分品牌会员可享5倍积分，新春俏颜，绽放xxx美好新姿。(详见专厅提示)
4、【闪耀新年 珠宝玉器礼遇新年】
x月13日—x月21日活动期间，xx广场1F珠宝玉器专厅新年礼遇不断，最新最时尚的华丽元素，展现最动人的灿烂新年。(部分品牌不参加此次活动，详见各专厅提示)
新年文化促销活动实施：
第一曲：“您许愿，我送礼”
第二曲：“迎春节，送欢喜”
营销目的：创造气氛、吸引人流、提升销售。
第一曲：“您许愿，我送礼”
时间：x月13日—x月21日
具体办法：凡于活动时间内，顾客在店内一次性购物满300元，即可将自己所喜欢的商品(需本商场有售，商品总价值不超过20xx元，只能选一件)的名称和本人姓名、联系电话、身份证号码填写到小票背面，投入到迎新年抽奖箱内，于x月21日在一楼前厅外公开抽出若干名幸运顾客，部分幸运的顾客即可在春节来临的时候实现自己美好的心愿(幸运顾客可半价购买此商品)。
第二曲：“迎春节，送欢喜”
时间：x月20日——x月21日
内容：活动期间，将由商场工作人员扮成新年吉祥物，背上黄金礼物袋，内装有糖果、饼干及新年小礼品等，在店门口或卖场内(最好是巡回走动效果好)，为来店的小朋友派发糖果和限年小礼物。
七、部门分工：
1、现场部负责向一线营业员和广播员传达本次活动内容，做好口碑宣传和播音工作，要求营业员按标准格式填写小票，同时做好口碑宣传及引导工作。在活动开始前在营销策划部领取活动圆牌，按要求悬挂到位。电操员做好系统维护。
2、专柜部负责与厂商的沟通，取得厂商认同与支持。及时将相关信息通知相关关部门。
3、财务部负责向收银员传达活动内容，培训相应的操作流程，使收银员熟知本次活动内容及操作细则。
4、营销策划部负责活动期间的内外宣传、喷绘、写真等内容的设计及宣传。
5、保安部负责外场氛围的看管和维护。
6、股份企划负责宣传媒体的联系。
八、活动宣传
1、x月12日《xx晚报》尾版1/2版
2、x月12日《xx晨报》尾版1/2版
3、商场横眉、立柱、大大看板、二门写真
4、大屏幕广告(x月13日-x月21日)
5、电视台走字(x月13日-x月21日)
6、商场营业员口碑宣传
7、商场不间断广播宣传
8、xx网站宣传
九、费用预算：
(一)宣传费用：
1、x月12日《xx晚报》尾版1/2版 8000元
2、x月12日《xx晨报》尾版1/2版 免费
2、广场横眉、立柱、看板、水晶插页 1300元
费用总计：9300元(以实际发生费用为准
十、费用率：
xxx年x月21日—x月1日的活动费用率为0.04%;
xxx年x月13日—x月21日的活动费用率为0.04%。
一、促销的3个执行关键
本文虽然突出实战介绍，但一些重要的理论介绍还是不能一概省去。让我们在开始之前，再次审视一下促销的定义：促销从字面理解就是“销售促进”，是通过信息传播和说服活动，与个人、组织或群体沟通，以直接或间接地促使他们接受某种商品或服务。
站在零售的角度，在这个定义里，有三个关键词值得关注：1、“信息传播”，主要就是指促销广告的宣传和氛围营造;2、“沟通”，主要指现场的促销口头介绍和导购接待;3、“说服”，这主要指通过促销买赠、降价和销售技巧等各种努力达成最终的交易。这三个关键词，构成了零售促销执行环节最主要的工作事项，是我们在促销准备和执行中必须重点对待的。
二、促销的6大主要目的
卖场促销，和单一品牌的厂家促销活动，在其出发点上还是有着诸多鲜明的不同：厂家活动突出自身品牌和销量的提升，而卖场促销则既要突出个体品牌和品类的表现，又要关注卖场整体，实现综合量和质的提升。从卖场的角度，其开展的促销目的主要有以下几种：
1、鼓励顾客大量购买，迅速提升卖场整体销售量。
2、给顾客带来新鲜感，加深对某商品品牌的印象。
3、争取潜在顾客尝试购买，使顾客尽快熟悉商品(新品)，促进商品(新品)的销售。
4、提升卖场品牌形象之目的。
5、老品、积压品清库，降低高库存。
6、吸引竞争对手的顾客改变既有的消费习惯，抢夺顾客，打击竞争对手。
三、促销执行的3大原则
1、创新至上
创新是促销实现“突破”的“秘密武器”，是狙击其它品牌跟进和拦截的有效方式。如果活动形式没有创新，简单地依靠打打特价或买赠来执行，这样的活动不可能取得良好的效果。在各个商家促销手段日益同质化的今天，要做到创新就要充分地进行差异化，促销方案的设计﹑广告的发布等均要考虑到差异化。
2、少量多次
由于消费者的欲望总是无止境，且都有越不容易得到的东西越想得到的心理，因此促销要遵循“少量多次”的原则，每次促销力度不宜过大(减少其期望，避免对平常销售的影响)，产品范围不宜太多(越难得到的东西，越想得到)，人为设定一些活动门槛让客人觉得占了便宜。
3、赢在细节
消费者在最终决定购买的那个环节，经济学上称为“惊险的一跃”，意思是说消费者很娇贵，往往会因为一些在平时很不起眼的小问题而放弃购买，警惕性非常高。在这种情况下，把握好执行细节就显得尤为重要。在整个促销活动中，从小到海报设计与张贴，大到促销流程精细化及现场执行都要关注细节。
四、促销的3种常用分类
虽然有了促销目的，但在很多时候，我们却还是经常陷入这种一种思考中：我该何时做促销呢?何时做促销效果会更好呢?以下的各种促销分类和形式，或许能让你在促销策划时找到更多的思路：
1、大型节假日促销
包括但不限于：元旦促销、春节促销、元宵节促销、三八节促销、端午节促销、建军节促销、中秋节促销、国庆节促销等。
2、主题性促销
针对某一品类商品或事件的策划组织的专项性主题促销，包括但不限于：
(1)针对卖场重要节日开展的庆典促销，比如公司司庆促销
(2)新店开业促销
(3)厂商联合促销：与某一家或某一类品牌厂家联合开展的活动：品牌推广周(月)、品牌特惠周(月)等
(4)一般性主题性节日促销：情人节促销、3.15促销、517促销、父亲节、母亲节
(5)卖场策划的主题性节日促销：手机节、智能手机节、音乐手机节
3、常规性促销
除以上两类外，为了活跃现场气氛、围绕某一特定目的或市场应变开展的小规模促销，我们称之为常规性促销，主要包括以下几类：
(1)平常周末提升人气和销量的小型促销
(2)应对竞争对手开业等促销活动的应对性促销
(3)针对清库机的专项促销
(4)店庆促销
(5)新品上柜促销
(6)针对该区域有重大活动或节日的借势性促销。比如，海南每年年底都会有一个政府组织的大型海南欢乐节，海南的王者天创手机连锁也会同期举办“王者天创手机欢乐节”，一直以来市场反响不错。
五、促销执行的“6连环”流程
促销到底应该怎么搞?开展一个完整的促销活动都有哪些步骤和流程?对于不少营销新手来说，对于做促销活动这种事情，想起来觉得很思路简单，一旦真正开始操作起来却又不知道从何开始，具体要做哪些准备工作。以下的“6连环”将让你轻松面对促销：
(一)策划有亮点
1、明确促销的时间、地点、对象及活动形式。
2、活动主题一定要突出，要抢眼、要有正当合理性。
终端促销，能够有一个勾人眼球的活动标题，整个活动就基本成功了一半。比如，某次促销活动，某连锁手机卖场打出了这样的活动标题：****店庆，送豪礼美女送地球，送美女其实就是由美女员工送的美女挂历，送地球就是送了个地球仪，但活动标题非常吸引人，很多消费者都非常好奇地急于了解该活动。再比如，在某个淡季，某手机店策划了一场促销活动：重奖移动老用户，0元购机，1元换礼，不仅活动标题简明直接，诱惑力超强，而且一下子牢牢抓住了众多的移动用户。
俗语说：名不正则言不顺，做促销同样讲究师出有名，没有理由平白无故地给顾客优惠或送礼，不但不能增进销售，反而可能让有意购买的顾客退避三舍。所以，在做促销主题设计时，一定要告知外界“我为什么要做这次促销?”，比如周年庆、比如店庆之类，让消费者真正相信活动的真实性。
3、利益点要明确。(顾客为什么要买?有什么好处?)
4、活动细节要考虑周全。
5、特别强调：
(1)不同的商品、不同的顾客群体促销的主题氛围风格有所不同。如：情人节促销现场营造一种浪漫甜蜜的氛围。粉红色色调布置，主题高雅、婉约;(2)以价格搏杀和赠品PK为主的促销，表现形式要直白、简单，顾客一看就懂;(3)好的活动主题：一要对现场顾客有诱惑力;二要具备传播价值。
(二)准备须到位
1、人员分工：成立促销活动“常委会”，对活动准备期进行明确分工。
2、天气确认：通过气象局、网络及相关途径，了解活动当天的天气情况。
3、现场蹲点：确定活动的最佳位置，确定最佳外场活动时间。以最容易引起顾客关注、驻足的地点和时间为佳。
4、场地落实：提前一周甚至一个月与城管或物业公司确定场地。
5、临促招聘：对促销员要进行严格把关，宜精不宜多，避免鱼龙混杂。好的促销员可以保留备一次活动使用。
6、临促培训：促销员和临促必须经过促销活动的内容培训方可上岗。
7、激励制度：传达好公司销售政策，制定科学可行的现场激励制度，提振员工积极性。
8、物料准备：喷绘、海报、单页等宣传物料;横幅、帐篷、促销台、赠品发放登记表等现场物料。
9、赠品申请：根据目前礼品库存情况和促销需求，及时向行政部提出采购需求，并跟进。
(三)预热要充分
一场成功的促销活动，三分靠现场，七分靠预热。
预热要以活动现场为圆心，以活动周边××里以内为半径，针对目标人群集中的地方进行充分预热。预热时间通常在3-5天为最佳时间。太早容易被忘记，太晚产生不了效果。
(四)执行最关键
1、提前布场。
2、人员分工：活动总指挥、宣传员、销售人员、产品及赠品保管员。
3、及时、充分地将销售信息传达给现场每一个人。
4、通过喊口号、碰头会等形式对导购员进行鼓气。
5、对现场对手制造的干扰信息要及时排查、解决。
6、销售赠品、奖品、奖金发放要及时入账。
(五)检查不能省
准备再充分的活动都会有疏忽和不足的地方。因此，执行过程中，检查环节一定不能省。发现问题，尽量当场解决问题;如果实在解决不了，要争取在下一次活动时尽量避免。大型活动的执行更容不得丝毫的马虎，否则不但会走样变形，而且可能产生恶劣的社会影响和负面效果。
(六)总结要及时
1、半天一总结,及时鼓舞士气。
2、活动结束后，和全体员工一起现场召开总结会议。表扬表现优秀的人员，肯定成绩，找出不足。
3、第二天，门店干部集中起来开会总结，就活动的策划、准备及执行进行充分总结，将经验写出来让其他市场借鉴、学习，将不足之处列出来避免再次发生。
活动时间：12月10日到12月25日
主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出圣诞节活动的主题。
目标：10W， 500单
一、售前的准备工作
1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫
2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子 等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。
3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。
4、推广：店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。
5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。
6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。
7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。
8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。
9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。
10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。
11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。
库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。
一、活动时间 ：
X月X日
二、活动地点：
华美达酒店
三、活动主题：
年春节答谢酒会
四、活动定位：
为了答谢新老客户对XX的支持，加强企业与客户、客户与客户间的沟通,宣传企业文化，开拓更大的客源市场，
打造人脉传奇，提高项目在行业及公众间的知名度，从而有利于项目下一步的"开发。
五、活动目的：
1、维系宾客关系，培养忠诚客户；
2、树立项目品牌形象，提高项目知名度；
3、向客户介绍公司未来的发展趋向和经营理念。
六、邀请对象：
公司新老重要客户
七、邀请人数：
视具体情况而定
六、出席人员：
公司领导、营销中心全体员工
八、协助部门：
公司办公室及中心各部门
九、活动负责：略
十、场地布置：
1、酒店正门放置水牌；
3、宴会厅门口设答谢酒会嘉宾签到处；
4、宴会厅悬挂酒会横幅；
5、采购一定数量的胸花，当天由迎宾人员在来宾签到时为来宾戴上，以示隆重；
6、安排工作人员担任酒会主持人，负责主持酒会以及调节酒会现场气氛；
7、提前与酒店联系，确保酒会当天预留足够车位。
十一、活动流程：
1、迎宾、签到、领位、发放礼品、安排全程摄影、摄像跟拍；
2、主持人宣布答谢会正式开始，进行领导及客户代表辞职和年度优秀员工表彰；厦门会议网真诚为您服务
3、公司员工自备节目表演及抽奖；
4、答谢会完毕，酒会开始；
5、答谢酒会圆满结束
十二、抽奖环节奖品设置建议：视具体情况而定
十三、活动筹备：
1、提前落实领导致辞演讲稿，确认受邀来宾，发送邀请函；
2、提前落实答谢酒会所需款项，确认所需物料采购定单；
3、提前安排物料采购与定制，制订突发事件应急预案；
4、酒会当天提前对所有环节再次落实，确保没有遗漏。
十一、经费预算：视具体情况而定
一、活动目的：
为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的关怀与问候，同时给新员工们一个展示自己才华的舞台，使大家开开心心，快快乐乐过好20xx年春节。
二、活动主题：
“放飞梦想，希望无限”（暂定）
三、活动时间：
20xx年2月3～4日
四、活动地点：
咸宁温泉
五、活动参与主体：
**公司全体员工及各级领导
六、活动主持：
***、***、***
七、活动方案：
（共分两部分，共计2个半小时左右）
（一）优秀员工表彰大会
1.*书记上台为我们作工作总结时间：10分钟
2.*科长为我们宣读表彰决定，并对优秀员工进行表彰时间：20分钟
3.优秀员工代表发言时间：5分钟
4.请*总上台为我们讲话时间：10分钟
（二）春节联欢会
1.开场大合唱“祈祷”（表演人数10人）时间：5分钟
全场灯光熄灭，表演者每人手上托一支小红烛走入会场，现场营造出一种温暖沁心的氛围，同时将观众的注意力吸引到整台晚会上来。
2.主持人上场（暂定2女1男）：时间：1分半
开场白：
女1：伴随着这首“祈祷”的优美旋律，我们走进了20xx年的春天；
男：当我们满怀喜悦的告别20xx，我们收获最多的是“成长”，懂得最多的是“成熟。”
女2：在即将过去的一年里，我们拆迁公司全体员工只争朝夕、奋力拼搏，创造了喜人的业绩；展望即将到来的一年，我们希望无限——
男：此时此刻，就让我们在这里同叙友情、分享喜悦，品味拆迁公司这个大家庭的温暖。
女1：今天，光临我们晚会现场的领导有：，让我们以掌声对他们的到来表示热烈的欢迎！
女2：首先，
3.男声独唱“上海滩”（表演者：**）时间：5分钟
串词：
4．独舞“我爱你中国”时间：5分钟
5．互动小游戏（扬长补短）时间：6分钟
男：下面我们来进行一个游戏，游戏的名字是：扬长补短。游戏挑选六个人，三男三女，分成三组，每一组由一男一女参加。游戏的规则是这样的：男士背起女士，男士用纱巾蒙住眼睛，由女士来指引路线，路上摆放一些椅子设置路障，地上还会分放上气球和鲜花，遇到椅子须绕行，气球须踩破，鲜花须拾起，交给女生。最先到达终点的获胜。我们将有一份精美的礼品送给你，希望大家勇跃参加。
6.有奖知识问答比赛（有奖形式，赛题见附一）时间：15分钟
串词：
刚刚大家游戏开心之余，也运动了身体，现在让我们再来运动一下我们的大脑吧！
在我们的问答比赛开始前，我首先宣布一下竞赛有关规则：
（1）比赛分为必答题、抢答题四种题型，各参赛选手应按照不同题型要求答题。
（2）参赛选手不得携带任何文字资料上场。
（3）参赛选手在答题时要语言清晰，逻辑严谨，表达流畅。
（5）每道必答题、抢答题的答题时间不得超过30秒钟，否则视为违例，不予加分，每位选手在答题结束时，以“答题完毕”作结。比赛完毕得分最高者，我们将有一份精美的礼品送给他
知识竞赛现在正式开始，首先我介绍一下参加第一组的代表队和参赛选手。
必答题：要求指定选手独立回答。答题正确加10分。
下面进入紧张激烈的抢答时段。抢答之前，我再强调一下抢答规则：参赛选手在抢答时，必须等我宣布完抢答题全部内容，并说“开始”后才可举手抢答，否则视为违例，并扣除相应分数。下面，请各队选手抢答。
7.小品（表演者：***、***等）时间：6分钟
8.女声小合唱“一千零一个愿望”（表演者：）
9.邀*总上台表演时间：5分钟
串词：
下面，让我们以最热烈的掌声有请我公司的总带头人：*总为我们表演一个节目，好不好！大家掌声有请！
10.邀李书记上台表演时间：5分钟
11.舞蹈“春风流水”（表演者：6人）时间：5分钟
串词：
12.游戏“盲人过障碍”（道具：遮眼布、三米长绳三根）时间：6分钟
*****为我们献上了轻盈的舞姿，让我们再次以热烈的掌声对他们表示感谢！
一、广泛开展群众性文化活动。
深入开展形式多样的群众性节日活动，发挥好优秀传统文化的滋养和引导作用。结合实际、精心设计活动载体和活动形式，广泛开展丰富多彩、特色鲜明的群众性文化活动，深入挖掘和弘扬春节、元宵节的文化内涵。利用文化宫、青少年宫、体育场、广场、公园等场所，依托乡镇文化站、文化活动中心、村文化室等，组织开展民俗展示、体育健身、歌舞表演、花会歌会、联欢联谊、社火庙会、灯谜灯会、书法棋艺、美术摄影等群众喜闻乐见的活动，丰富群众节日文化生活。广泛开展公益性文化惠民服务活动，把欢乐送到千家万户。充分调动基层业余文化骨干的积极性，鼓励支持乡村文艺演出队、文化能人到周边城市、城郊开展演出活动，推动城乡之间文化交流。组织开展结对共建、军民共建、警民共建活动，发挥机关、部队、学校、企业等单位的文化资源优势，积极帮助基层社区、农村文艺骨干编排节目，组织开展各种形式的文化联谊活动，使人们在参与中抒发情感、愉悦身心。各地要充分发挥“乡村学校少年宫”的作用，为农村未成年人节日活动提供场所。要挖掘地方文化旅游资源，大力开展节日旅游活动，活跃节日文化市场，增强节日魅力。
二、精心组织送温暖献爱心活动。
各县(市)区文明办、市直各单位利用“双节”有利时机，以生活困难道德模范、身边好人、文明市民为重点对象，开展各种关爱帮扶活动，多做雪中送炭的工作，展示中华民族崇德向善、团结互助、共同进步的精神风貌。开展向道德模范和身边好人拜年走访、慰问交流、座谈联欢等活动，组织他们参加当地的节日庆典和文艺联欢活动，大力宣传他们的先进事迹和崇高品德，体现党和政府对他们的关怀。要组织有关部门、文明单位开展慰问孤寡老人、残疾人和低保户活动，帮助其解决生活中实际困难，推动有关部门惠民措施的尽快落实，让他们过一个舒心、温暖的传统节日。建设更多面向基层困难群众的爱心超市(市场、摊点)，通过提供爱心券、上门送货等形式，给广大群众带来更多的实惠和便利。
三、着力深化主题志愿服务活动。
要紧紧围绕辞旧迎新、团圆平安、孝老爱亲的主题，积极开展形式多样的志愿服务活动，广泛发动群众特别是社区居民参与，传递亲情友情，传播文明社会风尚。要深化拓展关爱空巢老人和残疾人志愿服务活动，动员志愿者以结对帮扶的形式，为空巢老人和残疾人提供生活照料和精神慰籍等服务，让他们心情舒畅、快乐过节。以城市农民工为重点，开展关爱农民工维权活动，组织志愿者特别是法律志愿者为农民工提供政策咨询、索要欠薪、处理劳动纠纷等服务，维护农民工的合法权益。开展关爱返乡农民工活动，组织志愿者帮助农民工办理网上订票业务，在农民工返乡道路沿线设立休息站，农民工重点输出地要组织志愿者到车站等地开展迎接活动，为农民工提供必要的帮助。开展关爱留守农民工活动，以送祝福、送亲情、送文化、送平安、送健康为主要内容，组织开展多种形式的志愿服务活动，让留守打工地过年的农民工在异地他乡度过一个喜庆温馨的“双节”。
四、大力营造浓厚节日氛围。
报刊、广播、电视和互联网等新闻媒体要做好节日期间的宣传工作，通过新闻报道、言论评论、专家访谈、公益广告等形式，多侧面、多角度地宣传介绍春节、元宵节相关知识，及时报道各地开展主题活动的进展情况，传播文明和谐、喜庆节俭的节日理念，让越来越多的人喜爱传统节日、过好传统节日。电台、电视台制作播出一批文化类节目和专题节庆晚会，用优秀电视文艺节目满足群众节日文化需求。各地重点新闻网站要大力开展网上主题活动，组织“网上拜大年”和“网上灯谜征集”活动，征集拜年寄语和过年体会，推动文明办网、文明上网，大力发展健康向上的网络文化。
五、切实加强组织领导。
“双节”期间，各县(市)区文明办、市直各单位把开展“我们的节日”主题活动作为一项重要工作，高度重视、周密部署，把各项工作做得扎扎实实、有声有色。要突出思想内涵，坚持把培育和践行社会主义核心价值观贯穿活动始终，紧密结合“我的中国梦”主题活动，设计项目、开展活动，不断提高人们的思想道德素质和科学文化素质。要广泛动员群众参与，多设计群众喜闻乐见的活动项目，多搭建群众便于参与的活动平台，增强活动的吸引力和感染力。要加强统筹协调、沟通联络，充分调动各部门的积极性，共同推进节日活动。
一、 策划思路：
春节前的活动档期是新一年的销售旺季，也是各商家促销活动最为丰富和火爆的档期，为更好的完成销售任务，有力度的促销活动成为重要的促销手段之一，以此刺激消费者的购买欲，带动人气，提高商场销售业绩。
二、 销售预估：
20xx年x月21日—x月1日，促销活动为“200元现金换420元换购券 200元现金换360元换购券，活动期间净销售为3469万，日平均净销售为289万。
20xx年x月13日—x月21日，预计净销售为2600万，日平均净销售为290万。
三、活动时间：20xx年x月13日—x月21日
四、活动单位：XX广场1-6F
五、活动主题：
新年喜多多 精彩各不同
六、活动内容：
新年的钟声即将敲响，
时光的年轮又留下了一道深深的印痕。
伴随着冬日里温暖的阳光， 我们迎来了20xx年新的曙光，
让我们伴着悦耳的钟声，迎接祥和奋进的一年!
1、【春尚乐新年】
大众品牌流行冬装65%减现起 独有品牌流行冬装40%减现起】
x月13日—x月21日活动期间，xx广场1—6F大众品牌流行冬装65%减现起、独有品牌流行冬装40%减现起，新年馈赠尚礼，迎接时尚新岁!(详见专厅提示)
操作细则：
1、参加活动的专厅应按要求填写购物小票，根据本专厅的折扣力度，正确填写购物小票的折扣金额，确保折后价准确无误。(注：减65%即为3.5折，减40%即为6折，以此类推)
2、各楼层收银员在收款时仔细核实顾客所持的购物小票，核对无误后，按购物小票的标注金额正确收款。
2、【xxx“潮”我看 新款春装20%减现起】
x月13日—x月21日活动期间，xx广场1—6F新款春装抢鲜上市，全场20%减现起，玩转时尚，xxx“潮”我看!(详见专厅提示)
3、【妆点新春 化妆品5倍积分+好礼升级送】
x月13日—x月21日活动期间，xx广场1—2F化妆品区满额好礼加码送，部分品牌会员可享5倍积分，新春俏颜，绽放xxx美好新姿。(详见专厅提示)
4、【闪耀新年 珠宝玉器礼遇新年】
x月13日—x月21日活动期间，xx广场1F珠宝玉器专厅新年礼遇不断，最新最时尚的华丽元素，展现最动人的灿烂新年。(部分品牌不参加此次活动，详见各专厅提示)
新年文化促销活动实施：
第一曲：“您许愿，我送礼”
第二曲：“迎春节，送欢喜”
营销目的：创造气氛、吸引人流、提升销售。
第一曲：“您许愿，我送礼”
时间：x月13日—x月21日
具体办法：凡于活动时间内，顾客在店内一次性购物满300元，即可将自己所喜欢的商品(需本商场有售，商品总价值不超过20xx元，只能选一件)的名称和本人姓名、联系电话、身份证号码填写到小票背面，投入到迎新年抽奖箱内，于x月21日在一楼前厅外公开抽出若干名幸运顾客，部分幸运的顾客即可在春节来临的时候实现自己美好的心愿(幸运顾客可半价购买此商品)。
第二曲：“迎春节，送欢喜”
时间：x月20日——x月21日
内容：活动期间，将由商场工作人员扮成新年吉祥物，背上黄金礼物袋，内装有糖果、饼干及新年小礼品等，在店门口或卖场内(最好是巡回走动效果好)，为来店的小朋友派发糖果和限年小礼物。
七、部门分工：
1、现场部负责向一线营业员和广播员传达本次活动内容，做好口碑宣传和播音工作，要求营业员按标准格式填写小票，同时做好口碑宣传及引导工作。在活动开始前在营销策划部领取活动圆牌，按要求悬挂到位。电操员做好系统维护。
2、专柜部负责与厂商的沟通，取得厂商认同与支持。及时将相关信息通知相关关部门。
3、财务部负责向收银员传达活动内容，培训相应的操作流程，使收银员熟知本次活动内容及操作细则。
4、营销策划部负责活动期间的内外宣传、喷绘、写真等内容的设计及宣传。
5、保安部负责外场氛围的看管和维护。
6、股份企划负责宣传媒体的联系。
八、活动宣传
1、x月12日《xx晚报》尾版1/2版
2、x月12日《xx晨报》尾版1/2版
3、商场横眉、立柱、大大看板、二门写真
4、大屏幕广告(x月13日-x月21日)
5、电视台走字(x月13日-x月21日)
6、商场营业员口碑宣传
7、商场不间断广播宣传
8、xx网站宣传
九、费用预算：
(一)宣传费用：
1、x月12日《xx晚报》尾版1/2版 8000元
2、x月12日《xx晨报》尾版1/2版 免费
2、广场横眉、立柱、看板、水晶插页 1300元
费用总计：9300元(以实际发生费用为准
十、费用率：
20xx年x月21日—x月1日的活动费用率为0.04%;
20xx年x月13日—x月21日的活动费用率为0.04%。
为让广大人民群众共享文化发展成果，充分展现全村人民建设和谐笼册的精神风貌，丰富春节期间我村群众文化生活，营造欢乐喜庆、祥和文明的节日文化氛围，根据县文体局和乡政府有关通知精神，结合我村实际，特制定20xx年春节文体活动方案。
一、指导思想
以党的十八大精神为指导，以构建和谐笼册为目标，大力宣传和讴歌民族团结、社会进步、人民幸福的主旋律，用丰富多彩、健康向上的文体活动占领城乡文化阵地，努力营造欢乐喜庆、祥和文明的节日文化氛围，鼓舞广大干部群众以饱满的热情和昂扬的斗志，为推动全村经济社会跨越发展营造良好的文化氛围。
二、活动主题
春节期间的文体活动本着“欢乐、喜庆、隆重、文明、节俭、安全”的原则，以“幸福美好新生活”为主题，充分体现全村干部群众“奋战十二五，再造新笼册”的信心和决心，使整个节日文体活动有重点、有规模、有亮点、上档次，充分展示我村文化特色。
三、活动内容、时间、地点
(一)篮球比赛(男篮)
1、比赛时间、地点、责任单位
时间：2.10早上9:00——10:00张家寨VS王家寨
10:00——11:00林益村VS大沙地
下午1:00——2:00小蒿箐VS色耳古
2:00——3：00九溪山VS大蒿箐
2.11早上：9:00——10:00王家寨VS大蒿箐
下午：1:00——2:00 林益村VS色耳古
2.12下午：1:00——2:00王家寨VS林益村
地点：春蕾小学
责任单位：笼册村委会
2.奖励办法
采用淘汰赛制进行比赛，取前三名，奖金分别为1800元、1500元、1200元。
(二)拔河比赛(混合)
1、比赛时间、地点、责任单位
时间：2.11下午2:00开始
王家寨VS色耳古，林益村VS九溪山
张家寨VS大蒿箐，小蒿箐VS大沙地
2.12早上9:00开始
地点：春蕾小学
责任单位：笼册村委会
2、奖励办法
采用先淘汰再循环进行比赛，取前四名，奖金分别为1000元、900元、800元、700元。
(三)象棋比赛
1、时间：2.12上午9:00开始
地点：笼册村委会
责任单位：笼册村委会
2.比赛规则：采用三节两胜制，时间一局以30分钟为最长时限，如果时间到还不分胜负者，以数棋定胜负，棋盘上棋多者为胜。
3.奖励办法：取前三名给予奖励，奖金分别为300元、200元、100元。
四、组织领导
为保证20xx年春节期间文体活动有序开展，笼册村村两委决定成立笼册村春节文体活动筹备组，具体负责制定整体活动方案，协调等工作。组长由村支部书记李学兴担任，成员由村两委成员及小组长担任，其中副主任张发春具体负责春节期间文体活动的各项日常工作，主任柏长军负责安保工作，总支书记李学兴负责全面的组织协调工作。
筹备小组下设评委裁判组和后勤保障组，韩会芳任裁判组组长，成员为晏世奎、韩文金、易松柏、李久成、罗章久、徐永发;林玲兼任后勤保障组组长，成员为胡元发、张琴。评委裁判组制定、执行活动规则，后勤保障组负责提供比赛所用的器材及奖品等。成员为范燕、敖小华、李英福、胡元发、张琴，负责策划、提供活动场地;
五、工作要求
(一)参与承办、协办此项活动的各相关单位要高度重视，积极配合、广泛参与、强协调，要把20xx年春节文体活动作为展示笼册村良好形象的一项重要工作来抓，切实加强春节期间文体活动的组织领导。
(二)各项活动的责任部门和责任单位，要按照任务分工，认真制定详细的实施方案，切实履行职责，团结协作，密切配合，确保工作进度和质量，保证整个活动有序进行。
(三)加强对元旦春节期间文体活动的宣传报道，把握正确的舆论导向，营造良好的节日氛围。
(四)安全放在第一位，对规模较大的文体活动都要提前做出安全预案，确保活动安全有序进行。各参赛队员要注意自身安全，要在自己身体承受能力范围内参赛，否则后果自负。
(五)加强思想建设，文明参赛
各村运动员既要发扬敢打敢拼，勇夺第一的精神，更要努力加强自身道德修养，做到文明比赛，尊重裁判，尊重同志，不得出现打架闹事的现象。
六、活动资金预算
本着节俭的原则，预计共需活动资金9000元，除各活动比赛奖金除外，文体活动期间设置彩旗、横幅、印刷宣传品600元。